【配送方法】
ヤマト運輸 佐川急便 日本郵便を利用してお届けします。※配送業者の指定はこちらにお任せください。
在庫のある品は土日祝および年末年始、夏季休業日、臨時休業日を除き、通常ご注文確認後、3営業日以内に発送。
予約販売品については別途記載いたします。取り寄せ品についてはお客様ごとに個別対応いたします。
※日時のご指定をご希望の場合は、ご注文日より5営業日以降の日付にてご指定ください。
※日付を指定せず配達時間のみの指定も可能です。
【送料】
2023年6月18日、現在700円の送料を頂戴しております。15,000円以上お買い上げで送料無料で配送しております。
【シューズの交換喜んで対応します】
hanamikojiシューズでは、お届けしたシューズのサイズが合わない場合、サイズ交換・シューズタイプの変更を受け付けております。
足に合わないシューズを履くのは大きなストレスです。
すべてのお客様によりストレスの少ないシューズをお届けしたいと思っています。
【交換に際しての条件・お願いについて】
・未使用品であること
※室内での試着はもちろんOK
※土間、玄関、屋外でのご試着は使用済みとさせていただきます
・お届け後7日以内にご連絡いただくこと
・送料の一部（お手元のお品を沖縄までお送りいただく片道送料）ご負担にご同意いただくこと
交換に際しては上記のお願いをしております。
【交換の手順】
１）メールもしくはウェブショップの吹き出しアイコン(連絡先ご記入必須）からご連絡お願いいたします
２）お名前・ご購入したシューズ・交換希望のサイズ（もしくは交換希望のシューズタイプ）をお知らせください
３）確認後hanamikojiスタッフから返信いたします
※3営業日以内に返信がない場合は再度お問い合わせください
４）hanamikojiからのメール・メッセージの内容をご確認の上、お手元のシューズをご返送ください
５）シューズの状態確認後・交換品をお送りします
【単純なサイズ交換以外も】
「甲高」などの理由で同じシューズの形では交換しても難しいかも…などとご不安のある場合は、例えば甲高さんでも調整しやすいスニーカー型への交換などもご相談させていただいています。
お届け後7日以内に同じくメールか吹き出しアイコンよりお問い合わせください。
【返品はお断りしております】
お客様ご都合の返品は諸事情ありお受けしておりません。対応できずに申し訳ありませんが、ご了承の上お買い上げください。
