商品について

Qシューズのサイズ感を教えてください
Aアジアの女性の足型に合わせたシューズ作りをしています。細身ではなく、一般的なフラットシューズやスリッポンと同じくらいのサイズ感です。 コンバースやニューバランスなどの細身とされるシューズと比べるとゆったり、コンフォートシューズなどと比べるとスリムめです。 また、一部シューズについてはサイズupをお勧めすることもあります。 詳しくは商品ごとの説明をご覧ください。
Q注文から納品までどれくらい時間がかかりますか?
A在庫のあるお品はご注文確定後、2~3営業日以内に発送いたしております。繁忙期、取り寄せ品についてはそれ以上に時間を要することもございます。 日付指定は5営業日先から承っております。指定されない場合は最短発送となります。

配送について

Q配送業者はどこですか
A現在、シューズはヤマト運輸、佐川急便、日本郵便、その他一部の運送会社を使用してお届けさせていただいています。(配送業者のご指定は受けしておりません。ご了承ください) インソールなど、小さなものはクリックポストにてお届けしております。 ※クリックポストは日付指定がない郵便受け投函型のお届け方式です。
Q配送・送料について
A送料は現在一律日本全国一律500円(税込)頂戴しております。 1度に15,000円(税込)以上のご注文で国内送料が無料となります クリックポストなどを利用した小さなお品のお届けは実費を頂戴しております。

返品・交換について

Q商品を返品したい
A商品が不良品の場合、または誤配送の場合、当方送料負担で返品をお受けいたします。 商品到着後7日以内にE-mail等にてお知らせください。 注文間違い、イメージ違い等、お客様都合によるキャンセル・返品・交換につきましては、一切お受けしておりません。 (画面上との色味の誤差は不良扱いとはなりませんので予めご了承ください。)
Q商品を交換したい
Aサイズが合わない場合の商品交換に関しては、在庫が確保できればお受けしています。(ただし室内でのご試着程度の未使用品に限ります)交換にかかる送料はお客様から私どもまではお客様ご負担でお願いしております。交換品発送にかかる費用は当方にて対応させていただきます。 交換品が確保できない場合は個別連絡の上ご返金・もしくは代替品の発送にて対応させていただきます。この場合返品・交換にかかる送料片道分はお客様にご負担をお願いしております。

特定商取引法に基づく表記

会社名

合同会社Akushu

事業者の名称

上野晶子

事業者の所在地

郵便番号 :900-0023

住所 :沖縄県那覇市楚辺2丁目39番20号

事業者の連絡先

電話番号 : 有効であることが確認された正しい電話番号です。

お問い合わせ対応時間:平日 午前10時~午後16時  定休日:土日祝

販売価格

販売価格は、表示された金額(表示価格/消費税込)と致します。
販売価格とは別に、お支払い方法によっては振込手数料、支払手数料がかかる場合がございます。
配送料は全国一律500円(税込)いただいております。クリックポスト対応可能品については実費をお支払いいただいております。
15,000円以上のお買い上げで送料無料にて対応させていただきます。
配送料別の商品を複数ご注文いただいた場合、特別な場合を除き送料の高い配送手段でまとめて発送いたします。
販売価格とは別に、お支払い方法によっては振込手数料、支払手数料がかかる場合がございます。

代金の支払方法・時期

お支払いは以下の方法がご利用いただけます

クレジットカード:ご利用可能なカードVISA / MASTER / DINERS / JCB / AMEX
代金は各カード会社の会員規則に基づき、ご指定の口座から自動引き落としとなります。
お引き落としに関する詳細はご契約の各カード発行会社に直接ご確認ください。

コンビニ決済またはPay-easy:コンビニ決済の受付番号やPay-easyの収納機関番号や確認番号は購入後に送信されるメールに記載されております。支払手数料はご購入者様がご負担下さい。

銀行振り込み:三井住友銀行への振り込み 振込先情報は購入完了メールに記載されております。振込手数料はご負担下さい。

キャリア決済:ご利用利用な支払方法 ドコモ払い/auかんたん決済/ソフトバンクまとめて支払い・ワイモバイルまとめて支払い 
月々の通信料金と合算してお支払いいただけます。代金は各ご契約先の規則に基づき、お支払いとなります。お支払い時期の詳細はご契約の各携帯電話会社にご確認ください。 サービス利用の支払手数料はご購入者様がご負担下さい。

Amazon Pay:Amazonアカウントに登録済みのクレジットカード情報・Amazonギフト券を利用して決済いたします。Amazonの規定に基づき、お支払いとなります。

商品のお届け時期

在庫のある品は土日祝および年末年始、夏季休業日を除き、通常ご注文確認後、3営業日以内に発送。
予約販売品については別途記載いたします。取り寄せ品についてはお客様ごとに個別対応いたします。
※日時のご指定をご希望の場合は、ご注文日より5営業日以降の日付にてご指定ください。

返品について

商品が到着しましたら、すぐに内容のご確認をお願いします。

商品が不良品の場合、または誤配送の場合、当方送料負担で返品をお受けいたします。 商品到着後7日以内にE-mail等にてお知らせください。
注文間違い、イメージ違い等、お客様都合によるキャンセル・返品・交換につきましては、一切お受けしておりません。
(画面上との色味の誤差は不良扱いとはなりませんので予めご了承ください。)

【交換について】
サイズが合わない場合の商品交換に関しては在庫が確保できればお受けしています。
ただし、未使用品に限ります。(ご試着は室内でお願いします。玄関でのご試着はご使用済みとみなします)
交換にかかる送料はお客様から私どもまではお客様ご負担にて対応お願いしております。
交換品の発送は当方にて対応させていただきます。 交換品が確保できない場合は個別連絡の上ご返金・または代替品発送にて対応させていただきます。

事前連絡をいただいていない返品・交換には対応いたしかねます。あらかじめご承知おきください。